Pogoji uporabe Kadroflow

Ti Pogoji tvorijo pogodbo med zgoraj navedenim pravnim ponudnikom (»Kadroflow«, »mi«) in organizacijo, navedeno v naročilu ali računu (»naročnik«). Kadroflow je namenjen poslovni in poklicni uporabi, ne osebni potrošniški uporabi. Oseba, ki ustvari ali upravlja račun, potrjuje, da je stara najmanj 18 let in je pooblaščena zavezati naročnika.

Kadroflow je na voljo samo podjetjem in poklicnim organizacijam v Evropski uniji. Polno registrirano pravno ime in oblika ponudnika, celoten uradni naslov, registrska številka in status DDV morajo biti pred produkcijsko objavo še preverjeni.

»Storitev« pomeni gostovano aplikacijo Kadroflow in dokumentirane funkcije. »Podatki naročnika« so podatki, poslani v Storitev za naročnika, vključno s podatki kandidatov in zaposlenih. »Naročilo« pomeni zaključek nakupa, naročilnico ali dogovorjeni paket. Naročilo, ti Pogoji in podpisana pogodba o obdelavi podatkov (DPA) tvorijo pogodbo. Dogovorjeno Naročilo prevlada ob neposrednem neskladju; DPA prevlada glede obdelave osebnih podatkov.

Kadroflow podpira zaposlitvene in kadrovske poteke, kot so delovna mesta, evidence kandidatov, dokumenti, razgovori, transkripti, komunikacija, zgodovina poteka, poročila in izbirne funkcije s pomočjo UI. Funkcije so odvisne od paketa in nastavitev. Storitev je programsko orodje, ne pravno, zaposlitveno, davčno, plačno, zdravstveno ali drugo strokovno svetovanje.

Naročnik mora zagotoviti točne podatke, varovati prijavne podatke, uporabljati večfaktorsko prijavo, kjer je na voljo, in pravočasno odvzeti nepotreben dostop. Administratorji nadzorujejo člane, vloge, dovoljenja, integracije in nastavitve.

Naročnik odgovarja za aktivnosti prek svojih računov, razen v delu, ki je posledica naše kršitve pogodbe. Sum zlorabe sporočite na support@kadroflow.com.

Naročilo določa paket, obračunsko obdobje, ceno, valuto in bistvene omejitve. Omejitev ni dovoljeno obiti z več delovnimi prostori ali računi. Nadgradnja se lahko uporabi takoj; čas in učinek znižanja paketa sta prikazana pred potrditvijo. Ob neskladju z oglasnim besedilom velja Naročilo.

Plačljiva nadomestila se zaračunajo vnaprej z izbranim načinom plačila. Objavljene cene paketov so prikazane z vključenim DDV; pred nakupom mora zaključek nakupa prikazati skupni znesek in veljavno davčno obravnavo. Naročnik mora zagotoviti pravilne obračunske in davčne podatke.

Za izračun davka ob zaključku nakupa uporabljamo Stripe Tax. Po razumnem obvestilu lahko omejimo plačljive funkcije zaradi zapadlega nespornega zneska. O spremembi cene obstoječe plačljive naročnine bomo obvestili najmanj 14 dni vnaprej. Izdajatelj računa, identifikacijska številka za DDV in pravila zamudnih plačil morajo biti še finančno preverjeni.

Plačljiva naročnina se podaljšuje za obdobje izbranega obračunskega cikla, dokler je ne odpoveste prek obračunskega portala ali načina iz Naročila. Odpoved praviloma učinkuje ob koncu plačanega obdobja; dostop ostane do takrat, razen ob omejitvi iz utemeljenega razloga.

Pred nakupom morajo biti jasno prikazani ritem podaljšanja, skupni znesek in način odpovedi. Pred zaprtjem ali znižanjem omejitev izvozite potrebne podatke.

Nov delovni prostor naročnika trenutno prejme 14-dnevno poskusno obdobje paketa Pro brez plačilne kartice. Poskusno obdobje ne ustvari samodejno plačljive naročnine in naročnika ne bremeni; za nadaljnjo plačljivo uporabo mora naročnik izbrati plačljivi paket. Prikazani promocijski pogoji so del Naročila.

Vračila se izvedejo, kadar jih zahteva kogentno pravo ali jih izrecno določa Naročilo. Zagotovljeno ali samodejno vračilo ne velja, dokler ni odobrena in objavljena celovita pisna politika vračil.

Storitve ni dovoljeno uporabljati za kršitev prava ali pravic, nezakonito diskriminacijo, prikrito spremljanje, prepovedane zaposlitvene odločitve, škodljivo kodo, varnostne preizkuse brez dovoljenja, obhod dostopa ali plačil, množično pridobivanje podatkov, nedovoljeno preprodajo ali motenje delovanja.

Naročnik ne sme zbirati podatkov, ki niso relevantni za zaposlitev, vključno z družinskim stanom, nosečnostjo ali drugimi varovanimi oziroma posebnimi vrstami podatkov, brez dokumentirane nujnosti in pravne podlage.

Naročnik obdrži pravice do svojih podatkov. Kadroflow dobi omejeno, neizključno pravico, da podatke gosti, kopira, prenaša, varuje in drugače obdeluje samo za zagotavljanje, podporo in varovanje Storitve, izpolnitev prava in dokumentiranih navodil.

Naročnik potrjuje, da ima pravno podlago za zbiranje, nalaganje, razkritje in navodila ter je zagotovil potrebna obvestila. Kadroflow ne pridobi lastništva evidenc kandidatov ali zaposlenih.

Za podatke kandidatov, zaposlovanja in zaposlenih, ki jih nadzoruje naročnik, je naročnik praviloma upravljavec, Kadroflow pa obdelovalec. Za upravljanje računov, obračun, varnost platforme, preprečevanje zlorab in lastne pravne obveznosti je ponudnik praviloma samostojni upravljavec.

Stranki pred produkcijsko obdelavo skleneta ustrezno DPA. Kadroflow ne določa namena zaposlovanja ali pravne podlage naročnika. Več v Obvestilu o zasebnosti.

Naročnik odgovarja za zakonita merila, enako obravnavo, obveščanje kandidatov, roke hrambe, zakonito pridobivanje kandidatov, zaposlitvene odločitve in zahteve posameznikov. Kjer snemanja, privolitve ali avtomatizirane obdelave ni dovoljeno zahtevati, mora zagotoviti smiselno alternativo in ne sme zahtevati podatkov brez neposredne povezave z delom.

Funkcije UI lahko izdelajo povzetke, primerjave, predloge besedila, ocene, izluščene podatke ali osnutke. Rezultati so lahko nepopolni, napačni, diskriminatorni ali neprimerni. So le podpora odločitvi in usposobljena oseba jih mora preveriti z izvornimi dokazi.

Naročnik ne sme zavrniti, razvrstiti, zaposliti, napredovati ali drugače pomembno vplivati na posameznika izključno na podlagi avtomatiziranega rezultata. Pred uporabo mora izvesti zahtevano oceno učinka, oceno tveganj UI, obvestila, nadzor in možnost ugovora.

Noben rezultat ne jamči primernosti kandidata, zakonitosti odločitve ali regulativne skladnosti.

Naročnik odloča o vklopu snemanja ali prepisa ter odgovarja za obvestilo udeležencem, pravno podlago, privolitev, kjer je potrebna, morebitno nesnemano možnost, omejitev dostopa in pravočasen izbris. Vidni nadzor v izdelku sam po sebi ne pomeni, da je snemanje zakonito.

Naročnik lahko poveže zunanje e-poštne, plačilne, shranjevalne ali druge storitve. Za razmerje z njimi veljajo njihovi pogoji. Kadroflow ne odgovarja za samostojno storitev tretje osebe, vendar za podobdelovalce odgovarja v obsegu DPA.

Datiran javni register podobdelovalcev bo pred začetkom produkcijske obdelave navedel preverjene pogodbene subjekte, namene, lokacije in prenosne varovalke.

Kadroflow bo vzdrževal ukrepe, primerne dokumentiranemu tveganju, kot so opisani v DPA in varnostni prilogi. Naročnik mora pravilno nastaviti dostop, varovati naprave, pregledovati člane in hitro sporočiti sum incidenta.

Nobena spletna storitev ne more obljubiti popolne varnosti. Opisi varnosti so zaveze samo, če so v podpisani pogodbi ali preverjeni javni dokumentaciji; niso trditve o certifikaciji.

Vsaka stranka varuje nejavne poslovne, tehnične in osebne podatke druge stranke najmanj z razumno skrbnostjo in jih uporablja le za pogodbo. Razkritje je dovoljeno osebam in odobrenim ponudnikom, ki dostop potrebujejo in so zavezani zaupnosti, ali kadar ga zahteva pravo, po predhodnem obvestilu, če je dovoljeno.

Kadroflow in njegovi licencodajalci obdržijo pravice na programski opremi, oblikovanju, dokumentaciji in znamkah. Med naročnino naročnik prejme omejeno, neizključno in neprenosljivo pravico za dostop pooblaščenih uporabnikov za notranje poslovne namene. Izvorna koda, znamka ali lastništvo se ne prenesejo.

Naročnik lahko prostovoljno poda povratne informacije. Uporabimo jih lahko brez omejitev, če ne identificirajo naročnika in ne razkrijejo njegovih podatkov.

Ta določba ne dovoljuje analitike izdelka ali izboljšanja modelov z osebnimi podatki ali Podatki naročnika. Za tako uporabo so potrebni ločeno določena vloga, podlaga, obvestilo, nadzor in po potrebi privolitev. Kadroflow bo pred začetkom take uporabe dokumentiral veljavno produkcijsko analitiko in stališče glede izboljševanja modelov.

Storitev bomo izvajali z razumno strokovno skrbnostjo. Operativni cilj razpoložljivosti je 99.8%. Ta cilj ni zagotovljena raven storitve ali podlaga za dobropis, razen če Naročilo izrecno določa drugače. Vzdrževanje, varnostni posegi, internetne odvisnosti in dogodki zunaj razumnega nadzora lahko Storitev prekinejo.

Podpora je na voljo prek support@kadroflow.com med 08:00–22:00 Europe/Ljubljana time, s ciljnim prvim odgovorom v 4 urah. Cilj ni zagotovljen čas rešitve. Funkcije lahko spremenimo zaradi varnosti, prava, uporabnosti ali razvoja ter bomo, kjer je mogoče, razumno vnaprej obvestili o bistvenem zmanjšanju plačljive ključne funkcije.

Dostop lahko omejimo, kadar je to razumno potrebno za zajezitev varnostne nevarnosti, preprečitev nezakonite uporabe, izpolnitev prava, zaščito oseb ali sistemov oziroma bistveno neplačilo. Kjer je zakonito in izvedljivo, bomo obvestili, omejili obseg ukrepa in dostop obnovili po odpravi razloga.

Stranka lahko odpove pogodbo zaradi neodpravljene bistvene kršitve po razumnem pisnem opozorilu oziroma takoj pri neodpravljivi kršitvi, insolventnosti, kjer je dovoljeno, ali nezakoniti uporabi. Ob prenehanju dostop preneha, zapadli zneski pa ostanejo dolgovani.

Naročnik mora pred zaprtjem izvoziti potrebne podatke. Izbris, potek varnostnih kopij in pomoč pri izvozu morajo biti skladni z DPA in urnikom hrambe. Veljavni rok izvoza in roki izbrisa bodo po tehničnem preverjanju navedeni v Naročilu ali DPA.

Vsaka stranka jamči, da je pooblaščena skleniti pogodbo. Kadroflow jamči razumno strokovno skrbnost. Razen izrecnih zavez in pravic, ki jih ni mogoče izključiti, ne jamčimo neprekinjenega delovanja, določenega zaposlitvenega rezultata ali brezhibnih rezultatov UI.

Nobena stranka ne izključuje odgovornosti, ki je ni dovoljeno omejiti, vključno z goljufijo, naklepom ter smrtjo ali telesno poškodbo zaradi malomarnosti, kjer je relevantno. Ob upoštevanju tega pravila je skupna odgovornost posamezne stranke iz Storitve, tudi za varstvo podatkov, varnost in zaupnost, omejena na nadomestila, ki jih je naročnik za Storitev plačal v 12 mesecih pred dogodkom, iz katerega izhaja zahtevek.

Kolikor pravo dovoljuje, nobena stranka ne odgovarja za posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, prihodke, dobro ime, pričakovane prihranke ali poslovno priložnost. Pogodbena odškodninska zaveza ne velja, razen če jo izrecno določa Naročilo ali DPA. Te omejitve je treba pred produkcijsko objavo dokončno preveriti po veljavnem pravu.

Stranka ne odgovarja za zamudo zaradi dogodka zunaj razumnega nadzora, vendar plačilne in razumne kontinuitetne obveznosti ostanejo. Naročnik pogodbe ne sme prenesti brez soglasja, razen ob verodostojnem preoblikovanju ali prodaji, ko prevzemnik sprejme pogodbo. Kadroflow lahko uporablja podobdelovalce skladno z DPA in prenese pogodbo ob preoblikovanju ali prodaji z ustreznim obvestilom.

Če določba ni izvršljiva, ostale veljajo. Neizvrševanje ni odpoved pravici. Obvestila se lahko pošljejo na e-pošto računa in zgornje naslove. O bistvenih spremembah bomo obvestili vnaprej in po potrebi zahtevali novo sprejetje.

Za te Pogoje velja pravo Slovenije, za spore pa so pristojna sodišča v Sloveniji, ob upoštevanju kogentnega prava. Pogodbena obvestila se pošljejo na e-pošto računa naročnika ali na support@kadroflow.com. Prevladujoči jezik ob neskladju prevodov mora biti še dokončno odobren.